Забронировать авто
Рост популярности услуги проката авто легко объяснить целой совокупностью факторов: просто, удобно, быстрое оформление, большой автопарк, нет практически никаких ограничений на передвижения или зависимости от чужого расписания. Автосервисы предлагают модели на любой бюджет и задачи — не только спорткары и элитные машины для торжественных случаев, аренда недорогого авто в Москве позволит найти транспорт для ежедневных поездок, по работе или семейным делам.
Все это кажется идеальным, но есть ли ложка дегтя в подобной услуге? Многие называют ею залог, который клиент оставляет сервису, когда берет автомобиль. Вокруг депозита витает много мифов, поэтому некоторым водителям он видится каким-то серьезным недостатком и причиной не обращаться в компанию, даже если очень нужно. Но на деле, залог — это лишь способ со стороны прокатного сервиса обезопасить себя. Стоит больше знать об этой части договора, чтобы расстаться со всеми стереотипами.
Что представляет собой залог на аренду авто?
Когда вы бронируете машину, выбранную в прокатном сервисе, вы вносите необходимую сумму залога за нее. Цифры зависят от многих факторов, включая марку, модель, состояние автомобиля, сроки, на которые она берется.
По сути залог — это финансовая ответственность клиента за транспортное средство на все время аренды. Если автомобиль попадет в аварию, то в дело входит страховая и возмещает часть убытков. Но ключевое тут — часть. Для покрытия другой части и нужен депозит. Также он распространяется на другие случаи, например, если арендатор просто забрал авто и уехал в неизвестном направлении. Многие страховые в принципе не горят желанием оформлять полис на транспорт, если до этого не внесен депозит.
Что закрывает залог?
То, что определенная сумма нужна в качестве франшизы для страховки мы уже поняли. Но где еще применяется залог, если до этого доходит:
- депозит идет в счет химчистки и мойки, если водитель отдает автомобиль в сильно грязном виде;
- эта сумма также может пойти в счет заправки, ведь по правилам большинства сервисов, клиент должен отдать машину с тем же уровнем бензина, с которым брал (а часто это полный бак);
- ремонт, когда водитель повредил транспортное средство по своей вине;
- любая компенсация нарушений условий договора;
- покрывает просроченные дни, пока водитель не отдает автомобиль по срокам.
Естественно, если водитель не вредил авто и вернул его, как положено, то вся сумма залога отдается ему обратно. Фактически, при ответственном подходе, клиент ничего не теряет — происходит лишь временная блокировка счета.
Можно ли оформить прокат авто без залога в Москве?
Если кратко: да, можно. Если немного длиннее: не желательно. Залог фиксированный и четко регулируется договором. Если он отсутствует (как делают некоторые сервисы), то начинаются подводные камни и юридические лазейки. Например, вас могут попросить оформить более дорогую страховку. Или выставить просто заоблачный счет за обслуживание или просрочку возврата автомобиля. Также во многих компаниях сумма залога зависит от класса выбранного транспортного средства. Так, аренда авто бизнес класса в Москве потребует по умолчанию большего депозита по сравнению с эконом-классом.
Как происходит зачисление суммы и возврата залога?
Клиент может внести депозит при аренде автомобиля следующими способами:
- оставить его наличными в офисе, получив квитанцию (она хранится до момента, пока вам не отдадут сумму обратно);
- оставить свои банковские реквизиты, и тогда нужная сумма временно блокируется на карте (часто блокировка длится месяц, что связано с банковскими операциями).
Залог клиенту возвращается не моментально даже в случае оплаты наличными. Потребуется время на осмотр, ТО — в общем на то, чтобы компания убедилась, что с транспортным средством все нормально. Обычно сроки возврата занимают от недели до месяца.
