За что штрафуют при аренде авто в Москве и как избежать этих штрафов?
Львиная доля всех переживаний и опасений водителей при оформлении проката связана именно с возможными штрафами. Не понимая механизм их действия и назначения, потенциальные клиенты лишают себя возможности комфортно передвигаться на собственном транспорте по столице и за её пределами. Так ли правы скептики, когда утверждают, что достаточно только арендовать машину, и сразу полетят многочисленные штрафы? Или речь идёт об обычной практике, применяемой сервисами не слишком часто, но как способ обезопасить себя? Давайте разбираться заранее, чтобы потом не пришлось переплачивать.
Штрафы страшны только тогда, когда вы не понимаете, за что их назначают, чтобы предотвратить такой сценарий. В реальности можно годами пользоваться услугами проката авто в Москве, не сталкиваясь с пеней или санкциями.
Условия аренды машин в Москве – начнём с основ
Ещё на моменте обращения в фирму вы должны понимать, как оформляется услуга и какие требования выдвигаются к арендатору. Их нарушение – уже риски для потенциального клиента. Чтобы не возникло лишних проблем, сервисы выдвигают такие условия к водителям:
- быть гражданином РФ;
- иметь при себе документы, это подтверждающие;
- иметь стаж вождения от 3 лет;
- возраст – от 21-23 лет, в зависимости от компании.
Требования минимальные и выполнимые, но уточняйте такие детали – некоторые фирмы могут менять условия. Список документов тоже небольшой:
- водительские права;
- паспорт;
- ещё один документ, подтверждающий личность.
Многие сервисы сегодня предлагают аренду и для иностранцев, там документы и порядок оформления уже меняются.
Что касается стоимости проката, то она оговаривается сразу и вносится в договор (об этом позже). Она зависит от многих факторов, включая марку и модель, пробег автомобиля, сроки, на которые вы берёте машину. Уже на этом этапе нужно узнать, взимает ли сервис залог. Чаще – да, и это нормально. Нужная сумма блокируется на карточке или счете арендатора, а после возврата машины возвращается клиенту. Залог нужен на случай тех самых штрафов, дополнительных расходов, ремонта, если произошла авария по вине водителя. Бывают ситуации, когда даже залог не покрывает все издержки, тогда придётся доплачивать – все эти цены отражаются в договоре обязательно.
Авто на прокат в Москве: возвращаем без штрафов
И вот, вы съездили в отпуск или командировку, организовали переезд в столице или встретили деловых партнёров в аэропорту, возвращаете машину сервису и тут, как гром среди ясного неба, прилетает штраф. За что?! Ведь все документы, вроде бы, в порядке. Давайте разбираться…
Компания предоставляет вам выбранную модель заправленной, чистой и аккуратной снаружи и внутри. У неё всё нормально с комплектацией, особенно если вы заказывали определенные разновидности: GPS, кондиционер, детские кресла, Wi-Fi, бортовой компьютер и многое другое. Всё это влияет на стоимость аренды авто в Москве, поэтому проверяйте, чтобы эти вещи работали и были в выбранной машине. Транспорт должен быть возвращён в фирму в том же виде, в котором вы его брали.
Все эти детали комплектации, чистота, заправленный бак – на месте. В противном случае вам грозят штрафы. Наиболее стандартные ситуации, когда назначают санкции:
- превышение сроков аренды, указанных в договоре;
- салон нуждается в химчистке, повреждена обивка, пластик или отдельные детали;
- клиент нарушил ПДД и это доказано (например, органы правопорядка вынесли вердикт, что авария произошла по вине арендатора);
- автомобиль возвращают с повреждениями любого характера (ему требуется ремонт, хотя раньше машина была на ходу и без проблем);
- отсутствуют части комплектации (запаска, набор инструментов, аптечка, детское кресло).
Что ещё следует учесть при аренде автомобиля?
На этапе заключения договора, по нашему опыту, многие клиенты, особенно новички, забывают о лимитах пробега. Это распространённая проблема и наравне с этим, многие компании всё же устанавливают суточную норму пройденных километров. Делают они это по разным причинам, чаще, чтобы избежать слишком быстрого износа автомобиля. Если берёте транспорт для передвижения по столице, проблем обычно не возникает. Даже если нужно поехать на другой конец города, запаса хватает.
Но если вы оформляете аренду авто в Москве без водителя, чтобы летом махнуть в Крым или организовать путешествие с компанией друзей по России, то всегда уточняйте информацию про суточный лимит. Он меняется даже в зависимости от класса транспорта! Например, машины эконом-класса чаще имеют меньший запас километража – в районе 300 км на день.
Штраф за превышение небольшой, но он увеличивается прямо пропорционально расстоянию. Если проедет слишком много поверх лимита, и заплатите больше. Точно так работает пеня за не заправленный бак. Не хватило литра – цена будет низкая и почти незаметная. Вернули модель с полностью пустым баком – это обойдётся дороже.
Если планируете путешествие на большое расстояние, оформляйте безлимитную аренду. Так не будете переживать и дёргаться, что не вписались в суточный пробег. Такая услуга не слишком дорогая по сравнению с возможностью штрафов.
Прокат авто в Москве без водителя: когда возвращать?
Если вы сами себе водитель, нужно следить за временем. Заказывая транспорт с водителем, вы не переживаете, ведь он напомнит вам о сроках. С самостоятельной арендой сложнее. У многих фирм есть правило: возвращаете машину на базу позже на 2 часа, и вам считают ещё один дополнительный день проката. В солидных сервисах всё не так строго, менеджер пойдёт вам на встречу, если были уважительные причины, ДТП или пробки.
Стоит ли говорить, что обман раскроется в два счёта? На всех моделях автопарка стоят GPS-датчики. Сверить ваше местоположение с пробками или картой – не проблема. Увы, нередки случаи, когда клиенты настаивают на том, что стояли на каком-то особенно загруженном проспекте, а на самом деле находились в это время в другом населённом пункте.
Есть несколько советов:
- закладывайте время с запасом, чтобы успеть привести машину в нужный вид, заправиться;
- не обманывайте менеджера, правда всё равно раскроется;
- подготовьте автомобиль и проверьте его комплектацию;
- свяжитесь с менеджером, если случилась непредвиденная ситуация или вы опаздываете;
- уточняйте, нужно ли привезти модель обратно к офису на стоянку, где вы её брали.
Последний пункт особенно важен. Некоторые компании разрешают оставить автомобиль в удобном для вас, оговорённом заранее месте. Вам не придётся ехать из пригорода столицы в центр, чтобы сдать машину и добираться обратно с тремя пересадками. Едете в другой город? Не проблема! Выбирайте сервис с офисами и точками не только в столице. Оформив прокат авто без водителя в Москве, модель можно будет сдать в Санкт-Петербурге и других крупных городах.
Акт приёма и сдачи автомобиля – всё не так страшно, как кажется
С учётом всего вышеописанного создаётся впечатление «чтобы оформить прокат правильно и не платить штрафы, нужно учесть так много и потратить кучу времени». В реальности все процедуры доведены до автоматизма. В крупных сервисах на всё и про всё отводится 15-30 минут, и это с кофе где-то посередине и задумчивым сравнением нескольких моделей.
Перед передачей транспорта арендатору, составляется акт приёма-передачи. В нём отражаются:
- все изъяны автомобиля (часто к этому добавляется справка о прохождении ТО);
- пробег;
- уровень топлива.
Ставя свою подпись под документом, вы подтверждаете, что у вас нет претензий ни к внешнему виду автомобиля, ни к его состоянию. Так что потратите несколько минут на изучение написанного и сравнение этой информации с реальной моделью.
Вместе с актом обязательно составляется договор аренды. Это обязательный пункт, когда вы сталкиваетесь с подобными услугами. В нём отражается вообще всё, от сроков сдачи до возможных штрафов и их причин, от суммы залога до условий страховки. Кстати, наравне с договором, страховка является важнейшей частью услуг. Она ваш гарант безопасности во всех непредвиденных обстоятельствах. Сам договор бывает бессрочным (просто продлевается по мере надобности) или заключённым на определенное время, составляется в двух экземплярах.
Ответственный подход убережет вас даже от минимальных штрафов, если берёте авто в аренду в Москве или другом крупном городе. Договор, страховка, акт приёма-передачи – все эти документы гарантируют, что с вас не снимут деньги без причины. Оформлять прокат безопасно и просто.