ДТП на арендованной машине

ДТП на арендованной машине: алгоритм действий и советы

От происшествий на дороге никто не застрахован. Если водите аккуратно и хорошо, вы всё равно не можете отвечать за других людей. Даже имея достаточно опыта и не страдая от плохой видимости, аварии случаются, и для некоторых людей, и без того неприятная ситуация осложняется тем, что они за рулём не своей машины. Значит ли это, что надо отказаться от аренды авто в Москве? Конечно же, нет. Значит ли это, что надо лучше изучать вопрос перед оформлением услуг? Конечно же, да! И мы поможем вам в этом.

Прокат авто в Москве: прежде, чем сесть за руль

Опытные водители скажут вам, что безопасность на дороге начинается с вас самих, а точнее, с транспорта, на котором вы ездите. Все документы должны быть в порядке, а машина – рабочая и на ходу, неважно, взяли вы её в аренду или выезжаете из собственного гаража. Ещё до того, как вы отправитесь из пункта проката на выбранной модели, следует проверить такие пункты:

1. Обязательный осмотр машины. Даже если это модель эконом-класса, она должна быть исправной, с аптечкой, запасной и домкратом, с резиной по сезону, без ржавчины и визуальных неисправностей. Учтите, что обнаруженные вмятины и царапины могут приписать вам, поэтому следите, чтобы состояние автомобиля было задокументировано. А в надежных сервисах и вовсе предоставят справку о недавнем прохождении ТО.
2. Страховка. Обязательна. Это правило. Вообще, если заказываете аренду авто в Москве без водителя, то большинство фирм по умолчанию включают её в стоимость, а то и предлагают бесплатно. Но под «страховкой» могут скрываться разные вещи – это не панацея. Заранее уточняйте, что входит в страховые случаи. Какой полис вам предлагают? КАСКО? ОСАГО? Включает ли он положения про ДТП? Вписывают ли имя арендатора в него? Все это лучше проговаривать.
3. Договор. Изучили страховой полис? Приступайте к изучению договора. Любой юрист скажет вам, что подписывать бумаги, не читая – опасный путь. И задавайте менеджеру сразу все уточняющие вопросы.

Компании учитывают риски аварии и имеют целый алгоритм действий на этот счёт. Они могут оказать вам юридическую поддержку, помочь, проконсультировать.

Прежде чем взять авто в аренду в Москве – залог vs страховка

Арендатор оплачивает не только ежедневные (или еженедельные, ежемесячные) взносы за услуги, он вносит ещё и залог. Не спешите радоваться, если с вас его не требуют. Возможно, вы переплатите куда больше без него. Так называемая франшиза или залог не переводятся на определенный счёт, а блокируется на счёте клиента. После того как вы возвращаете транспорт, блок снимается. Зачем это нужно? Причин несколько:

• компания побуждает арендатора более внимательно относиться к автомобилю, ведь на кону его собственные деньги. Дисциплинарные условия никто не отменял;
• оплата ремонта, который потребуется после аварии и грубых нарушений со стороны арендатора;
• компенсация за вещи, которые не покрыты страховкой (простой машины, если она на ремонте по вине клиента, курение в салоне, грязь и испорченная обивка).

Иногда спорные ситуации регулируются как раз за счёт суммы залога (полной или частичной). В противном случае с привлечением юристов и судом, все эти пункты вышли бы куда дороже. Заметим, что все они связаны с ситуациями, когда нарушителем договора или безопасности на дороге выступает именно арендатор. Взяв авто на прокат в Москве и соблюдая обозначенные условия, у вас не будет неприятностей. В совокупности со страховкой у вас не возникнет проблем.

ДТП на арендованной машине: что делать?

Человечество пока не придумало стопроцентной защиты от ДТП, и, если вы в него попали, в первую очередь – отставьте панику. Событие уже произошло, от этого никто не застрахован. Лучше чётко действовать по плану:

• включите аварийный сигнал и прекратите движение;
• если есть пассажиры, эвакуируйте их в безопасное место с проезжей части;
• если пассажиры получили серьезные травмы, трогать их нельзя, вызывайте скорую, патрульную службу и дождитесь приезда медиков;
• покиньте авто сами;
• постарайтесь оказать первую помощь пострадавшим, если это требуется;
• позвоните менеджеру и объясните ситуацию – он проконсультирует вас в дальнейших действиях;
• не трогайте, не перемещайте ничего, что имеет отношение к инциденту и не давайте делать это другим;
• если предыдущий пункт не получается сделать, снимайте всё на телефон;
• сразу записывайте номера и контактные данные свидетелей;
• запишите номера машины других машин, участвовавших в ДТП (если они есть);
• уточните при патрульной службе, что ваш транспорт арендованный.

Чего точно делать не стоит: пытаться скрыться с места происшествия, даже если вы его виновник; соглашаться на уговоры других участников урегулировать всё деньгами и без патруля. Поскольку вы оформили аренду машины в Москве, с вас спросит ещё и сервис, и вам нужно предоставить бумаги и отчёты, иначе последствия могут дойти и до суда.

Когда патруль прибудет на место аварии, его сотрудники составляют протокол. Закон не препятствует, чтобы вы проверили правильность его состояния и схемы происшествия. Постарайтесь сфотографировать бумаги. Не все патрульные согласны на такие действия, но опять же, помните, что закон не запрещает это делать.

Машина на прокат в Москве: кто возмещает ущерб в ДТП?

Помните главное правило: если в протоколе зафиксировано, что вы не являетесь виновником ДТП, то и платить за его последствия вам не придётся. В этой ситуации сам сервис связывается со страховой компанией, и уже она возмещает ущерб. В более спорных моментах оплата происходит за счёт страховки + части франшизы. Но если вы оформляете аренду машины в Москве, то есть такие пункты, когда за ремонт придётся полностью платить со своего кармана:

• вы передали транспорт другому лицу, есть доказательства, что в момент аварии за рулём были не вы, а человек, который не вписан в прокатный договор и страховой полис;
• виновник ДТП не установлен (такое тоже бывает, но нечасто);
• вы спровоцировали аварию, находясь в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотиков, запрещенных препаратов без рецепта;
• арендованный автомобиль угнали (с документами, ключами), но вы не давали знать об этом фирме и органам правопорядка;
• грубые нарушения ПДД со стороны арендатора.

Если вы спровоцировали аварию по своей вине, нарушили правила дорожного движения или выпили за рулём, придётся нести полную ответственность за свои действия. Если вы не уверены в себе, вам предстоит сложная дорога или праздник, где вы хотите расслабиться, лучше заказать аренду авто в Москве с водителем.

Есть ситуации, когда вы платите сервису, даже не являясь нарушителем:

• кража авто или комплектующих (например, снятые колёса, аккумулятор);
• повреждения, царапины, испорченная обивка;
• сломанный кондиционер, бортовой компьютер, аудиосистема;
• отсутствуют документы из официальных органов по факту аварии.

Последний пункт доказывает, как важно не соглашаться на урегулирование конфликта со второй стороной, без вызова патруля.

Все нюансы и спорные ситуации должны отражаться в договоре. С услугами автопроката в Москве он, как и страховка, является обязательным без оглядки на срок проката и дороговизну выбранной модели. В большинстве случаев, если нет серьёзных нарушений со стороны арендатора, даже авария не заставит вас разоряться, платить за ремонт или лечение.